FAQ
INSCRIPCIÓN
¿Cómo me inscribo?
Para inscribirte en la XI Reunión virtual de la sección de cardiopatías familiares y genética cardiovascular puedes acceder al proceso a través del apartado específico de INSCRIPCIÓN. Cubre el formulario con los datos que se solicitan, y confirma el registro clicando en el botón “ENVIAR / SUBMIT”.
Una vez completado este proceso recibirás un email de confirmación en la dirección de correo que nos has facilitado.
Tu inscripción será formalizada con los datos recibidos
Claves de acceso: Durante los días previos antes del comienzo de las sesiones, recibirás en la dirección de correo facilitada un email con tu nombre de usuario y clave de acceso, datos necesarios para poder acceder a las sesiones cuando comiencen.
¿Cómo procedo si no recibo el email de confirmación?
En caso de no recibir el email de confirmación de inscripción, rogamos contactes con la secretaría para comprobar que te hayas registrado correctamente:
Email: [email protected]
Teléfono: 981 902 113
SESIONES
¿Cómo accedo a las sesiones?
El acceso a las sesiones está restringido exclusivamente a aquellas personas que han formalizado su inscripción al congreso a través de la plataforma virtual. Solo se podrá entrar con las claves facilitadas que recibirás los días previos al evento.
Todas las sesiones serán retransmitidas en directo a través de streaming, en los horarios establecidos en el programa
¿Puedo participar en los coloquios?
En todas las sesiones estará habilitado un chat moderado que permite la interacción de los participantes con los ponentes a través de preguntas que serán gestionadas por los moderadores
¿Puedo acceder a las sesiones una vez finalizadas?
Cualquier inscrito en la reunión tendrá acceso a las sesiones en diferido a través de la plataforma virtual que permanecerán activas hasta la celebración de la siguiente Reunión anual de la Sección (en caso de visualizar las sesiones en diferido a posteriori NO se podrá solicitar acreditación)
ACREDITACIÓN
¿Cómo puedo obtener los créditos?
Para poder obtener los créditos será necesario asistir/visualizar en directo al menos al 80% del tiempo total de las sesiones, y cubrir el formulario de evaluación que estará disponible en la web al finalizar las sesiones el último día de la reunión.
El formulario estará abierto durante el sábado día 6 de febrero, por lo que será indispensable que lo cubras y envíes ese mismo día para poder obtener la acreditación. NO SE PODRÁ CUBRIR EL FORMULARIO UNA VEZ SE HAYA CERRADO EL MISMO
Cualquier consulta sobre este tema puedes dirigirla a [email protected]
CERTIFICADOS
¿Se emiten certificados de asistencia?
¿Se emiten certificados de ponente?
Todos los ponentes recibirán un certificado de presentación de ponencia sin necesidad de que sea requerido. Este certificado se enviará dentro de los quince días siguientes a la finalización de la reunión.
REQUISITOS TÉCNICOS
¿Debo utilizar algún navegador en concreto?
La plataforma virtual está diseñada para que los contenidos puedan ser vistos de una forma óptima en las últimas versiones se los navegadores: Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari. Esta además adaptada para su visualización desde dispositivos móviles.
Si tienes alguna incidencia con el navegador que estés utilizando, puedes probar con otro navegador. Recomendamos el uso de Mozilla Firefox o Google Chrome.
También es conveniente que actualices a la última versión del navegador. Puedes hacerlo siguiendo estas indicaciones:
Mozilla Firefox: Menú de Firefox -> Ayuda -> Acerca de Firefox
Google Chrome: Menú de Chrome -> Ayuda -> Información de Google Chrome
Microsoft Edge: Menú de Edge -> Ayuda -> Acerca de Edge
Safari: Debe actualizar el sistema operativo. Icono Apple -> Actualización de software
¿Qué hacer si tengo problemas con la visualización o el sonido?
Si no visualizas correctamente la transmisión prueba a recargar la página (Ctrl+R) o intenta acceder desde un navegador web diferente.
Comprueba que tengas buena conexión a internet.
Asegúrate de que tienes activado y en un volumen adecuado, tanto el audio de tu equipo como el del reproductor web.
Cualquier consulta sobre este tema puedes dirigirla al soporte técnico: https://reunioncardiopatiasfamiliares.com/soporte/